Ich hab keine Kopfhörer.

Heut hatte wieder ein hoch interessantes Gespräch mit einem Kunden.

Er fragt mich ob ich kurz Zeit für 2 kurze Fragen hab, ich nickte und sperrte gespannt die Ohren auf.

Der Kunde hatte das Problem, dass aus seinen Lautsprechern kein Ton raus kommt, nachdem er sie an die dafür vorgesehenen Anschlüssen an sein Notebook ansteckte. Nur sollte er mir das Aussehen der Anschlüsse, bzw. die Farbe beschreiben oder ob in der Nähe irgendwelche Symbole sind und in der Tat sind neben den beiden Anschlüssen auch Symbole, welche auf die Funktion hindeuten.
Das eine Symbol sieht laut Kunde aus wie ein kleinen Mikrofon und das andere wie Kopfhörer mit Bügel.
Also war für den Kunde natürlich ganz logisch seine Boxen nicht in den Anschluss mit dem Kopfhörersymbol zu stecken, da es ja Boxen sind und keine Kopfhörer. Mit gutem Gewissen und einen kleinen Grinsen wies ich den Kunden daraufhin, dass er die Boxen in die Lautsprecheranschlüsse stecken kann.

Allerdings dauerte das Gespräch ab hier noch weitere 10 Minuten, weil der Kunde anscheinend nicht verstanden hatte, was ich meine.
Denn er hat ja Boxen und keine Lautsprecher…wo muss er denn nun die Boxen anschließen, er hat kein Anschluss mit einem Boxensymbol.

Nach weiteren 5 Minuten tat der Kunde so, als ob er mich versteht, nickte mit den Worten:” ahhhh jetzt ist alles klar” und verließ den Laden mit einen großen Fragezeichen über dem Kopf.

Januar 13th, 2010 by admin

Füh Auto…?

…waren die einzigen beiden deutschen Worte, die folgender Kunde fast perfekt beherrschte.

Es war um die Mittagszeit, es war nicht sehr viel los, als ein Mann mittleren alters unseren Laden betrat. Dieser stand vorher schon etwa eine viertel Stunde vor unserem Schaufenster um zu gucken, was für Waren wir führen.
Dann entschied sich der Mann endlich und betrat unser Geschäft. Zielgerichtet und mit schnellem Schritt ging er Richtung Cardreader. Er nahm sich einen aus dem Regal und fing an zu lesen.

Nach relativ kurzer Zeit fragte ich den Kunden dann, ob ich ihm vielleicht weiterhelfen könnte, da sein blick ziemlich fragend wirkte. Er guckte mich an, deutete auf den Cardreader in seiner Hand und tat so als ob er ein Lenkrad in der Hand hielt und eine sehr schwierige Kurve entlang fuhr.
Als ich dann im Gegenzug auch sehr fragend guckte, brachte der Mann nur schwer die schon oben genannten Worte über die Lippen “Füh Auto?”
Als ich begriffen hatte, was der Mann wollte musst ich mir natürlich das stark drängende Grinsen verkneifen.
Damit ihr alle wisst um was es sich bei dem Gerät in seinen Händen handelt hier ein Bild

Ja ein handelsüblicher 5.25″ Cardreader.
Warum der Kunde jetzt in seinem Auto auf das Radio verzichten möchte und statt dessen diverse Speicherkarten auslesen möchte weiß ich bis jetzt immer noch nicht. :)

Januar 12th, 2010 by admin

Der Jahr-2010-Bug

Im Jahre 1999 hat sich jeder drauf vorbereitet und Panik verbreitete sich bis ins unendliche.
Alle Computer sollte mit der Jahrtausendwende “abstürzen”. Die ganze Welt sollte im Chaos versinken. Doch in Wirklichkeit ist eigentlich fast gar nichts passiert.

Doch nun, nach der ersten Dekade in dem neuen Jahrtausend kommen die eigentlichen Probleme.
Genauer gesagt, ganze 10 Jahre Später funktionieren ca. 60% aller Kredit und EC-Karten nicht mehr, einige Anzeigetafeln in Straßenbahnen der Düsseldorfer Rheinbahn zeigen seit Neujahr unter anderem falsche Fahrtziele an, SMS- von Windows Mobile Smartphones sind auf das Jahr 2016 datiert.

In der PC-Welt werden Emails von der bekannten Anti-Spam-Software SpamAssassin mit dem Jahr 2016 gekennzeichnet und wird deshalb an vielen Stellen als Spam zurückgewiesen. Auch User der Antiviren-Software von Symantec bekommen Sicherheitsprobleme, da der Virenschutz teilweise aussetzt, weil neuste Signaturen auch mit dem Jahr 2016 ausgewiesen sind.

Ursache des Problems ist, dass die Hexadezimalzahl 10 der Dezimalzahl 16 entspricht.

Januar 8th, 2010 by admin